1.(多选题)网络购物下单后,接到自称为淘宝客服的人打来的电话,称其之前在淘宝上购买的物品由于系统问题,未能交易成功,需要进行退款处理,并要求你按照他的指令进行操作,此时你应该( )。正确答案:BCD
A.按照其要求操作
B.不予理会 
C.去原购物网站查看订单状况
D.拨打114,获取官方客服电话后再进行咨询
2.(判断题)在野外无法躲入有防雷设施的建筑物内时立即停步,卸下金属物品,两脚分开下蹲,同时双手抱膝,胸口紧贴膝盖,尽量低头。正确答案:错
正确 错误
两脚应并拢,以减少跨步电压
3.(多选题)小张收到短信称有一包裹待取,后接到邮政部门电话称包裹涉毒,并提供电话请他联系毒品科民警处理。小张应该怎么办()正确答案:BC
A.拨打提供的电话,按要求处理
B.报警求助
C.不予理会
D.害怕涉毒后果,找地方躲起来
4.(多选题)下面哪种行为属于网络犯罪()正确答案:ABD
A.网络入侵、偷窥、复制、更改或者删除计算机信息
B.利用网络侮辱、诽谤与恐吓他人
C.利用网络交友
D.利用网络进行色情传播
5.(多选题)2017年2月22日,某高校车库一辆电动自行车电瓶自燃,造成两辆电动自行车和四辆自行车不同程度损毁。以下对电动自行车火灾防范正确的是()。正确答案:ABC
A.购买正规车辆
B.控制充电时间
C.定期检查充电线路
D.停在室内充电
6.(单选题)下列不属于信息基础设施安全隐患的是()正确答案:C
A.跨网入侵
B.电力调配指令被恶意篡改
C.电脑定时关机
D.金融交易信息被窃
7.(单选题)燃烧必须具备的要素有:正确答案:D
A.着火源
B.可燃物
C.助燃物
D.以上都是